Privacyverklaring

Ultimec ("wij", "ons") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Wie wij zijn

Ultimec — Factory Automation Support
Beltenweg 10, 8042 CZ Zwolle
KvK 87488701
E-mail: info@ultimec.nl

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

Welke gegevens wij verzamelen

1. Contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen wij de gegevens die u zelf invoert: uw naam, eventueel uw bedrijfsnaam, uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om te reageren op uw vraag of verzoek tot kennismaking.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (het onderhouden van klantcontact) en, waar van toepassing, de uitvoering van (voor)contractuele verplichtingen.

Bewaartermijn: wij bewaren uw berichten zolang dat nodig is om uw vraag te beantwoorden en eventueel vervolgcontact te onderhouden, met een maximum van 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij een gesloten overeenkomst).

2. Analytische cookies (Google Analytics)

Met uw toestemming gebruiken wij Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken: welke pagina's bezocht worden, hoe lang, en via welke bron bezoekers op onze site terechtkomen. Deze informatie helpt ons de website te verbeteren en beter aan te sluiten op de behoeften van onze doelgroep.

Google Analytics plaatst hiervoor cookies op uw apparaat. U kunt deze cookies weigeren via de cookiebanner die verschijnt bij uw eerste bezoek, of op elk moment uw browserinstellingen aanpassen om cookies te blokkeren of te verwijderen.

Grondslag: uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG).

Bewaartermijn: Google Analytics-gegevens worden bewaard conform de standaardinstellingen van Google (doorgaans 14 maanden), waarna ze automatisch worden verwijderd.

Meer informatie over hoe Google met gegevens omgaat vindt u in hetprivacybeleid van Google.

Bezoekers jonger dan 16 jaar

Onze website en dienstverlening richten zich op zakelijke contactpersonen en hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Wij kunnen echter niet controleren hoe oud een bezoeker is. Denkt u dat wij zonder toestemming van een ouder of voogd gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op viainfo@ultimec.nl, dan verwijderen wij die gegevens.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen hebben voor personen. Er vindt bij ons geen profilering plaats: berichten via het contactformulier worden altijd door een mens gelezen en beantwoord.

Met wie wij gegevens delen

Om onze diensten te kunnen leveren, maken wij gebruik van een aantal zorgvuldig gekozen dienstverleners die als verwerker voor ons optreden:

• Resend — verzendt de e-mails die worden gegenereerd via ons contactformulier.
• Cloudflare — verzorgt de hosting van onze website en de verwerking van contactformulierverzoeken via een Cloudflare Worker.
• Google (Analytics) — verwerkt geanonimiseerde bezoekstatistieken, uitsluitend na uw toestemming.

Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Doorgifte buiten de EER

Google kan gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte. Google hanteert hiervoor de EU-modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) als waarborg voor een passend beschermingsniveau.

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om:

• inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van uw gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
• uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen of te laten overdragen aan een andere organisatie (gegevensoverdraagbaarheid);
• uw gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen viainfo@ultimec.nl. Ook heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en beperkte toegang tot systemen die persoonsgegevens verwerken.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de toepasselijke wetgeving verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op viainfo@ultimec.nl.